ДОКУМЕНТЫ
Индивидуального предпринимателя Демир Юлии Александровны
в отношении обработки персональных данных и сведения
о реализуемых требованиях к защите персональных данных
Москва, 6 января 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет общие принципы, порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности у Индивидуального предпринимателя Демир Юлии Александровны (далее – ИП, Оператор).
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), другими законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.
1.4. В Политике используются следующие основные термины:
· Оператор – Индивидуальный предприниматель Демир Юлия Александровна, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
· Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
· Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
· Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
· Сайт ИП/Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://famekey-original.com.
2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются
2.1. ИП обрабатывает персональные данные следующих категорий физических лиц:
· Покупатели (Клиенты) – физические лица, осуществляющие покупки в интернет-магазине, в том числе зарегистрированные пользователи сайта, лица, оформляющие заказы без регистрации, обращающиеся за гарантийным обслуживанием, обменом и возвратом товаров.
· Потенциальные покупатели – лица, подписавшиеся на получение информационных и рекламных рассылок (новости, акции, специальные предложения).
· Соискатели – физические лица, направляющие свои резюме и документы ИП в целях рассмотрения кандидатуры для трудоустройства.
· Контрагенты – физические лица, являющиеся представителями организаций-поставщиков, подрядчиков, сервисных компаний, курьерских служб, с которыми ИП состоит или намерен вступить в договорные отношения.
· Посетители Сайта – незарегистрированные (неавторизованные) посетители сайта, в отношении которых может осуществляться сбор обезличенных данных (cookie, IP-адрес, сведения о браузере и т.д.) для анализа посещаемости, улучшения работы сайта и показа релевантной рекламы.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется ИП для следующих целей:
· Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи (оформление, обработка, доставка заказов, предоставление услуг).
· Осуществление обратной связи с Клиентом, информирование о статусе заказа, проведение опросов и обработка запросов.
· Обеспечение возможности возврата, обмена товара, предоставление гарантийного обслуживания.
· Направление информационных, рекламных и новостных материалов о товарах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия субъекта).
· Рассмотрение кандидатур соискателей для трудоустройства.
· Заключение и исполнение договоров с контрагентами.
· Анализ пользовательской активности на Сайте для улучшения его работы, содержания и удобства использования.
· Выполнение требований действующего законодательства РФ (в частности, налогового, бухгалтерского).
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных ИП осуществляется на следующих законных основаниях:
· Согласие субъекта на обработку его персональных данных (для рассылки, анализа поведения на сайте).
· Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (договор купли-продажи).
· Исполнение обязанностей, возложенных законодательством на Оператора (например, ведение налогового и бухгалтерского учета).
· Осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
4.2. ИП не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
4.3. ИП не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.4. Трансграничная передача персональных данных ИП не осуществляется.
5. Состав обрабатываемых персональных данных
5.1. В зависимости от категории субъекта и цели обработки, ИП может обрабатывать следующие данные:
· Для Покупателей: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, данные платежной карты (в зашифрованном виде через защищенные платежные шлюзы), история заказов.
· Для подписчиков рассылки: адрес электронной почты, имя.
· Для Соискателей: ФИО, контактные данные, сведения об образовании и профессиональном опыте, содержащиеся в резюме.
· Для Контрагентов: ФИО, должность, контактные данные (телефон, e-mail).
· Для Посетителей Сайта: обезличенные данные об интернет-сессиях (cookie, IP-адрес, тип браузера, операционная система).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. ИП принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.3. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев, когда субъект сделал данные общедоступными, или когда требуется их раскрытие по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законом.
6.4. ИП вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу (например, службе доставки, платежному агрегатору) на основании заключаемого с таким лицом договора и только с согласия субъекта (если это требуется по закону). Договор обязывает третье лицо соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
7. Согласие на обработку персональных данных
7.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом свободно, своей волей и в своем интересе.
7.2. Согласие Покупателя на обработку данных, необходимых для исполнения договора купли-продажи, выражается путем совершения конклюдентных действий (оформление заказа, заполнение соответствующих форм на Сайте).
7.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется путем простановки отдельной, не предустановленной отметки (галочки) в специальном поле при оформлении заказа, регистрации на Сайте или в форме подписки.
7.4. Согласие может быть отозвано субъектом путем направления соответствующего письменного заявления по адресу ИП или на электронную почту famekey.clients@gmail.com. В случае отзыва согласия ИП прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных не требуется для целей, предусмотренных законом.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
· Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
· Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
· Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
· Требовать устранения неправомерных действий ИП в отношении его персональных данных.
· Защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос по адресу электронной почты: famekey.clients@gmail.com или по почтовому адресу ИП, указанному в разделе 10. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Безопасность персональных данных обеспечивается выполнением согласованного комплекса правовых, организационных и технических мер, включающих:
· Определение угроз безопасности данных при их обработке.
· Применение необходимых технических средств защиты информации (средства антивирусной защиты, средства предотвращения несанкционированного доступа).
· Оценку эффективности принимаемых мер.
· Учет и хранение материальных носителей персональных данных.
· Обнаружение фактов несанкционированного доступа к данным и принятие мер.
· Восстановление данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа.
· Ограничение и разграничение доступа к персональным данным, контроль действий с ними.
· Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
10. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Демир Юлия Александровна
Юридический адрес: 108803, г. Москва, Проспект Куприна, д. 30, к. 1, кв. 678
ИНН: 380130336709
ОГРНИП: 313380109500045
Официальный сайт: https://famekey-original.com
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:famekey.clients@gmail.com
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на официальном сайте ИП https://famekey-original.com.
11.2. ИП вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и ИП, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
11.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по контактным данным, указанным в разделе 10.
НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ НА САЙТЕ
Индивидуальный предприниматель Демир Юлия Александровна, ОГРНИП 313380109500045, ИНН 380130336709, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом в соответствии
с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение заказа
на сайте https://famekey-original.com (далее — «Сайт») считается акцептом (принятием) данной Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ и означает полное согласие Покупателя
с её условиями.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи с любым дееспособным физическим лицом.
1.2. Принятие (акцепт) условий осуществляется посредством оформления заказа
на Сайте.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте. Изменения
не распространяются на уже оформленные заказы.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями данной Оферты и обязуется их соблюдать.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный товар,
а Покупатель — оплатить и принять его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Цена и оплата
3.1. В русскоязычной версии Сайта все цены указаны в рублях и включают действующие налоги.
3.2. Оплата производится доступными на момент оформления способами.
3.3. Заказ считается оформленным только после полной оплаты.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по России и другим регионам через курьерские
и транспортные службы.
4.2. Услуга доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.3. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от удалённости региона
и особенностей транспортной службы. Продавец не несёт ответственности за их нарушение
по вине третьих лиц.
4.4. Товар передаётся Покупателю только после оплаты. Примерка при получении
не предусмотрена. Осмотр возможен только после вручения.
4.5. Риск случайной гибели и порчи товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службой доставки или курьером.
4.6. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и видимые дефекты. После подписания документов о получении претензии
по комплектации и внешнему виду не принимаются.
4.7. В случае если доставка не состоялась по вине Покупателя (в том числе: отказ
от получения, неверный адрес, неявка за заказом), заказ аннулируется, а возврат денежных средств производится за вычетом стоимости доставки и возврата. Повторная отправка возможна только по согласованию и за счёт Покупателя.
5. Возврат и обмен
5.1. Возврат товара надлежащего качества
5.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, в течение 7 календарных дней с момента получения (не включая день получения).
5.1.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, фирменные бирки, ярлыки, защитные пломбы и упаковка.
5.1.3. Возврат не принимается без оригинальной фирменной упаковки, которая является неотъемлемой частью товара.
5.1.4. При отсутствии указанной упаковки возврат или обмен невозможен.
5.1.5. Обмен товара не оформляется через сайт и осуществляется исключительно через онлайн-менеджеров Продавца. Для оформления обмена Покупатель должен предварительно связаться с менеджером через указанные на Сайте контакты и согласовать детали (артикул, размер, адрес доставки и пр.).
5.1.6. Вне зависимости от причины обмена — будь то ошибка Продавца (например, отправлен не тот размер) или ошибка Покупателя при оформлении — повторная отправка товара возможна только после получения и проверки возвращённого товара на складе Продавца. Это необходимо для подтверждения сохранности товарного вида, наличия фирменных бирок и комплектности.
5.1.7. Проверка возвращённого товара осуществляется Продавцом в течение 10 календарных дней с момента поступления на склад. После этого, при положительном результате проверки, новый товар отправляется в течение 2 рабочих дней, если нужный артикул имеется в наличии.
5.1.8. Товары, не подлежащие возврату, определяются в соответствии
с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.
5.1.9. Расходы по доставке возврата товара надлежащего качества несёт Покупатель.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества
5.2.1. В случае выявления брака или несоответствия (пересорт, повреждения, дефект) по вине Продавца, возврат осуществляется за счёт Продавца.
5.2.2. Обязательное условие — предоставление фотографий/видео упаковки и дефекта, а также акта возврата.
5.2.3. Продавец вправе отказать в возврате, если дефекты возникли в результате неправильного обращения с товаром (стирка, нарушение условий носки и хранения).
5.3. Возврат денежных средств
5.3.1. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
5.3.2. Срок возврата средств составляет 10 календарных дней с момента поступления возвращённого товара на склад Продавца.
5.3.3. Срок фактического зачисления зависит от регламентов платёжных систем
и банков и может отличаться в зависимости от способа оплаты.
5.3.4. Стоимость доставки возврату не подлежит, за исключением случаев, когда возврат осуществляется по вине Продавца.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного использования или ухода за товаром.
6.2. Продавец не принимает претензии по внешнему виду и комплектации после приёма товара Покупателем.
6.3. Незначительные различия оттенка цвета, фурнитуры или текстуры между товаром и его изображением на сайте не являются недостатками и не считаются основанием
для возврата.
6.4. Максимальная ответственность Продавца ограничена суммой заказа.
6.5. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по причинам,
не зависящим от него (форс-мажор, действия третьих лиц и пр.).
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это связано с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, сбои в работе транспортных и информационных систем, действия государственных органов и пр.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку его персональных данных в целях исполнения заказа и соблюдения законодательства РФ.
8.2. Продавец обрабатывает данные в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и не передаёт их третьим лицам, за исключением служб доставки и платёжных систем, необходимых для выполнения заказа.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры стороны стремятся решать путём переговоров и обращений в службу поддержки Продавца.
9.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде
в соответствии с законодательством РФ. Если иное не предусмотрено законом, спор рассматривается по месту нахождения Продавца.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влияет на действительность остальных положений.
10. Заключительные положения
10.1. Все права и обязанности сторон регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе законом «О защите прав потребителей».
10.2. Оферта составлена в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ
и Постановления Правительства РФ № 612 от 27.09.2007.
10.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Индивидуального предпринимателя Демир Юлии Александровны
в отношении обработки персональных данных и сведения
о реализуемых требованиях к защите персональных данных
Москва, 6 января 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет общие принципы, порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности у Индивидуального предпринимателя Демир Юлии Александровны (далее – ИП, Оператор).
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), другими законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.
1.4. В Политике используются следующие основные термины:
· Оператор – Индивидуальный предприниматель Демир Юлия Александровна, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
· Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
· Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
· Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
· Сайт ИП/Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://famekey-original.com.
2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются
2.1. ИП обрабатывает персональные данные следующих категорий физических лиц:
· Покупатели (Клиенты) – физические лица, осуществляющие покупки в интернет-магазине, в том числе зарегистрированные пользователи сайта, лица, оформляющие заказы без регистрации, обращающиеся за гарантийным обслуживанием, обменом и возвратом товаров.
· Потенциальные покупатели – лица, подписавшиеся на получение информационных и рекламных рассылок (новости, акции, специальные предложения).
· Соискатели – физические лица, направляющие свои резюме и документы ИП в целях рассмотрения кандидатуры для трудоустройства.
· Контрагенты – физические лица, являющиеся представителями организаций-поставщиков, подрядчиков, сервисных компаний, курьерских служб, с которыми ИП состоит или намерен вступить в договорные отношения.
· Посетители Сайта – незарегистрированные (неавторизованные) посетители сайта, в отношении которых может осуществляться сбор обезличенных данных (cookie, IP-адрес, сведения о браузере и т.д.) для анализа посещаемости, улучшения работы сайта и показа релевантной рекламы.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется ИП для следующих целей:
· Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи (оформление, обработка, доставка заказов, предоставление услуг).
· Осуществление обратной связи с Клиентом, информирование о статусе заказа, проведение опросов и обработка запросов.
· Обеспечение возможности возврата, обмена товара, предоставление гарантийного обслуживания.
· Направление информационных, рекламных и новостных материалов о товарах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия субъекта).
· Рассмотрение кандидатур соискателей для трудоустройства.
· Заключение и исполнение договоров с контрагентами.
· Анализ пользовательской активности на Сайте для улучшения его работы, содержания и удобства использования.
· Выполнение требований действующего законодательства РФ (в частности, налогового, бухгалтерского).
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных ИП осуществляется на следующих законных основаниях:
· Согласие субъекта на обработку его персональных данных (для рассылки, анализа поведения на сайте).
· Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (договор купли-продажи).
· Исполнение обязанностей, возложенных законодательством на Оператора (например, ведение налогового и бухгалтерского учета).
· Осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
4.2. ИП не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
4.3. ИП не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.4. Трансграничная передача персональных данных ИП не осуществляется.
5. Состав обрабатываемых персональных данных
5.1. В зависимости от категории субъекта и цели обработки, ИП может обрабатывать следующие данные:
· Для Покупателей: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, данные платежной карты (в зашифрованном виде через защищенные платежные шлюзы), история заказов.
· Для подписчиков рассылки: адрес электронной почты, имя.
· Для Соискателей: ФИО, контактные данные, сведения об образовании и профессиональном опыте, содержащиеся в резюме.
· Для Контрагентов: ФИО, должность, контактные данные (телефон, e-mail).
· Для Посетителей Сайта: обезличенные данные об интернет-сессиях (cookie, IP-адрес, тип браузера, операционная система).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. ИП принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.3. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев, когда субъект сделал данные общедоступными, или когда требуется их раскрытие по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законом.
6.4. ИП вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу (например, службе доставки, платежному агрегатору) на основании заключаемого с таким лицом договора и только с согласия субъекта (если это требуется по закону). Договор обязывает третье лицо соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
7. Согласие на обработку персональных данных
7.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом свободно, своей волей и в своем интересе.
7.2. Согласие Покупателя на обработку данных, необходимых для исполнения договора купли-продажи, выражается путем совершения конклюдентных действий (оформление заказа, заполнение соответствующих форм на Сайте).
7.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется путем простановки отдельной, не предустановленной отметки (галочки) в специальном поле при оформлении заказа, регистрации на Сайте или в форме подписки.
7.4. Согласие может быть отозвано субъектом путем направления соответствующего письменного заявления по адресу ИП или на электронную почту famekey.clients@gmail.com. В случае отзыва согласия ИП прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных не требуется для целей, предусмотренных законом.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
· Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
· Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
· Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
· Требовать устранения неправомерных действий ИП в отношении его персональных данных.
· Защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос по адресу электронной почты: famekey.clients@gmail.com или по почтовому адресу ИП, указанному в разделе 10. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Безопасность персональных данных обеспечивается выполнением согласованного комплекса правовых, организационных и технических мер, включающих:
· Определение угроз безопасности данных при их обработке.
· Применение необходимых технических средств защиты информации (средства антивирусной защиты, средства предотвращения несанкционированного доступа).
· Оценку эффективности принимаемых мер.
· Учет и хранение материальных носителей персональных данных.
· Обнаружение фактов несанкционированного доступа к данным и принятие мер.
· Восстановление данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа.
· Ограничение и разграничение доступа к персональным данным, контроль действий с ними.
· Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
10. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Демир Юлия Александровна
Юридический адрес: 108803, г. Москва, Проспект Куприна, д. 30, к. 1, кв. 678
ИНН: 380130336709
ОГРНИП: 313380109500045
Официальный сайт: https://famekey-original.com
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:famekey.clients@gmail.com
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на официальном сайте ИП https://famekey-original.com.
11.2. ИП вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и ИП, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
11.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по контактным данным, указанным в разделе 10.
НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ НА САЙТЕ
Индивидуальный предприниматель Демир Юлия Александровна, ОГРНИП 313380109500045, ИНН 380130336709, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом в соответствии
с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение заказа
на сайте https://famekey-original.com (далее — «Сайт») считается акцептом (принятием) данной Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ и означает полное согласие Покупателя
с её условиями.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи с любым дееспособным физическим лицом.
1.2. Принятие (акцепт) условий осуществляется посредством оформления заказа
на Сайте.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте. Изменения
не распространяются на уже оформленные заказы.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями данной Оферты и обязуется их соблюдать.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный товар,
а Покупатель — оплатить и принять его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Цена и оплата
3.1. В русскоязычной версии Сайта все цены указаны в рублях и включают действующие налоги.
3.2. Оплата производится доступными на момент оформления способами.
3.3. Заказ считается оформленным только после полной оплаты.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по России и другим регионам через курьерские
и транспортные службы.
4.2. Услуга доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.3. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от удалённости региона
и особенностей транспортной службы. Продавец не несёт ответственности за их нарушение
по вине третьих лиц.
4.4. Товар передаётся Покупателю только после оплаты. Примерка при получении
не предусмотрена. Осмотр возможен только после вручения.
4.5. Риск случайной гибели и порчи товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службой доставки или курьером.
4.6. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и видимые дефекты. После подписания документов о получении претензии
по комплектации и внешнему виду не принимаются.
4.7. В случае если доставка не состоялась по вине Покупателя (в том числе: отказ
от получения, неверный адрес, неявка за заказом), заказ аннулируется, а возврат денежных средств производится за вычетом стоимости доставки и возврата. Повторная отправка возможна только по согласованию и за счёт Покупателя.
5. Возврат и обмен
5.1. Возврат товара надлежащего качества
5.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, в течение 7 календарных дней с момента получения (не включая день получения).
5.1.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, фирменные бирки, ярлыки, защитные пломбы и упаковка.
5.1.3. Возврат не принимается без оригинальной фирменной упаковки, которая является неотъемлемой частью товара.
5.1.4. При отсутствии указанной упаковки возврат или обмен невозможен.
5.1.5. Обмен товара не оформляется через сайт и осуществляется исключительно через онлайн-менеджеров Продавца. Для оформления обмена Покупатель должен предварительно связаться с менеджером через указанные на Сайте контакты и согласовать детали (артикул, размер, адрес доставки и пр.).
5.1.6. Вне зависимости от причины обмена — будь то ошибка Продавца (например, отправлен не тот размер) или ошибка Покупателя при оформлении — повторная отправка товара возможна только после получения и проверки возвращённого товара на складе Продавца. Это необходимо для подтверждения сохранности товарного вида, наличия фирменных бирок и комплектности.
5.1.7. Проверка возвращённого товара осуществляется Продавцом в течение 10 календарных дней с момента поступления на склад. После этого, при положительном результате проверки, новый товар отправляется в течение 2 рабочих дней, если нужный артикул имеется в наличии.
5.1.8. Товары, не подлежащие возврату, определяются в соответствии
с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.
5.1.9. Расходы по доставке возврата товара надлежащего качества несёт Покупатель.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества
5.2.1. В случае выявления брака или несоответствия (пересорт, повреждения, дефект) по вине Продавца, возврат осуществляется за счёт Продавца.
5.2.2. Обязательное условие — предоставление фотографий/видео упаковки и дефекта, а также акта возврата.
5.2.3. Продавец вправе отказать в возврате, если дефекты возникли в результате неправильного обращения с товаром (стирка, нарушение условий носки и хранения).
5.3. Возврат денежных средств
5.3.1. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
5.3.2. Срок возврата средств составляет 10 календарных дней с момента поступления возвращённого товара на склад Продавца.
5.3.3. Срок фактического зачисления зависит от регламентов платёжных систем
и банков и может отличаться в зависимости от способа оплаты.
5.3.4. Стоимость доставки возврату не подлежит, за исключением случаев, когда возврат осуществляется по вине Продавца.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного использования или ухода за товаром.
6.2. Продавец не принимает претензии по внешнему виду и комплектации после приёма товара Покупателем.
6.3. Незначительные различия оттенка цвета, фурнитуры или текстуры между товаром и его изображением на сайте не являются недостатками и не считаются основанием
для возврата.
6.4. Максимальная ответственность Продавца ограничена суммой заказа.
6.5. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по причинам,
не зависящим от него (форс-мажор, действия третьих лиц и пр.).
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это связано с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, сбои в работе транспортных и информационных систем, действия государственных органов и пр.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку его персональных данных в целях исполнения заказа и соблюдения законодательства РФ.
8.2. Продавец обрабатывает данные в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и не передаёт их третьим лицам, за исключением служб доставки и платёжных систем, необходимых для выполнения заказа.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры стороны стремятся решать путём переговоров и обращений в службу поддержки Продавца.
9.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде
в соответствии с законодательством РФ. Если иное не предусмотрено законом, спор рассматривается по месту нахождения Продавца.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влияет на действительность остальных положений.
10. Заключительные положения
10.1. Все права и обязанности сторон регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе законом «О защите прав потребителей».
10.2. Оферта составлена в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ
и Постановления Правительства РФ № 612 от 27.09.2007.
10.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.